Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

Qué datos recogemos en este sitio, para qué los usamos, cuánto los conservamos y cómo puedes consultarlos, corregirlos o pedir que los eliminemos.

Última actualización: 13 de septiembre de 2026

1. Quién es responsable de tus datos

Este sitio y el servicio son operados por Javier De La Cruz, responsable del sitio y del servicio, quien actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recogidos aquí bajo la marca Nexo.

Canal de contacto para cualquier asunto relacionado con tus datos personales: nexo@tankmail.lat. Es el único canal oficial de atención de este sitio.

Nexo se encuentra en etapa de preparación y no es una entidad vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia. En este momento no recibimos solicitudes de crédito ni realizamos desembolsos, por lo que no tratamos información financiera ni crediticia a través de este sitio.

2. Marco legal aplicable

El tratamiento de datos personales se rige por la Constitución Política de Colombia (artículo 15), la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015 (Decreto Único Reglamentario del Sector Comercio, Industria y Turismo, que incorporó el Decreto 1377 de 2013), así como por las demás normas colombianas que las modifiquen o complementen.

3. Qué datos recogemos

Solo recogemos los datos que tú mismo escribes en el formulario de este sitio. En concreto:

  • Nombre y apellido, para saber con quién hablamos y dirigirnos a ti correctamente.
  • Correo electrónico, para poder avisarte cuando abramos convenios y cupos.
  • Mensaje opcional, donde puedes contarnos en qué empresa trabajas, en qué municipio y para qué te serviría el crédito. Es un campo libre: incluye ahí únicamente la información que quieras compartir.
  • Datos técnicos mínimos asociados al envío del formulario, como la página desde la que se envió y la fecha del envío.

No pedimos número de cédula, datos bancarios, número de celular, fotografías, ubicación ni información sobre tu salud, tu afiliación sindical o política, o cualquier otro dato sensible. Tampoco recogemos datos de menores de edad: este sitio está dirigido a personas mayores de 18 años. Te pedimos que no envíes esa información en el campo de mensaje.

4. Para qué usamos tus datos

Usamos tus datos exclusivamente para:

  • Contactarte por correo electrónico para avisarte cuando abramos convenios de libranza y cupos en tu empresa o en tu zona.
  • Responder las preguntas o comentarios que nos envíes a través del formulario o del correo de contacto.
  • Entender en qué empresas y municipios hay interés, para priorizar con qué empleadores conversar primero. Para este fin usamos la información de forma agregada.

Dejar tus datos aquí no constituye una solicitud de crédito, no inicia un estudio crediticio y no garantiza aprobación alguna. No consultamos centrales de riesgo ni evaluamos tu capacidad de pago con la información de este formulario.

No usamos tus datos para publicidad de terceros, no los vendemos y no los cedemos con fines comerciales.

5. Autorización

Al enviar el formulario autorizas de manera previa, expresa e informada a Javier De La Cruz a tratar tus datos personales para las finalidades descritas en el numeral 4. La autorización queda registrada junto con el envío del formulario y puedes revocarla en cualquier momento escribiendo a nexo@tankmail.lat.

6. Con quién los compartimos

No compartimos tus datos con terceros para sus propios fines. Únicamente los procesamos con el proveedor tecnológico que nos presta el servicio de alojamiento del sitio y de gestión de los contactos recibidos, que actúa como encargado del tratamiento siguiendo nuestras instrucciones y con el deber de confidencialidad.

Solo revelaríamos tus datos a una autoridad cuando exista una solicitud legal, judicial o administrativa que nos obligue a hacerlo.

7. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos mientras siga vigente el interés que motivó tu registro y, como máximo, hasta dos (2) años después de tu último contacto con nosotros, salvo que antes nos pidas eliminarlos o que una norma nos obligue a conservarlos por más tiempo. Cumplido ese plazo, los eliminamos.

8. Tus derechos y cómo ejercerlos

Como titular de los datos, la Ley 1581 de 2012 te reconoce el derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
  • Solicitar prueba de la autorización que otorgaste, salvo en los casos exceptuados por la ley.
  • Ser informado sobre el uso que le hemos dado a tus datos.
  • Revocar la autorización y solicitar la supresión de tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la normativa de protección de datos.
  • Acceder de forma gratuita a los datos que tengamos sobre ti.

Cómo ejercerlos: envía un correo a nexo@tankmail.lat desde la dirección con la que te registraste, indicando tu nombre y qué solicitas (consultar, actualizar, corregir, suprimir tus datos o revocar la autorización). Atendemos las consultas dentro de los diez (10) días hábiles siguientes y los reclamos dentro de los quince (15) días hábiles siguientes, en los términos de los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012. Si por algún motivo necesitamos más tiempo, te lo informaremos junto con la razón y la nueva fecha.

9. Seguridad de la información

Aplicamos medidas razonables para proteger la información que nos envías: transmisión cifrada mediante HTTPS, acceso restringido a las personas que necesitan conocer los datos para atender tu solicitud y revisión de la información recibida en el formulario. Ningún sistema es infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta; si llegara a ocurrir un incidente que afecte tus datos, te informaremos y lo reportaremos a la autoridad competente cuando corresponda.

10. Cookies

Este sitio es informativo y no utiliza cookies de publicidad, de seguimiento ni de analítica de terceros. Únicamente pueden emplearse las cookies técnicas estrictamente necesarias para que las páginas se sirvan correctamente.

11. Cambios en esta política

Si modificamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización. Cuando el cambio afecte de forma sustancial las finalidades del tratamiento, te lo comunicaremos al correo que nos dejaste antes de aplicarlo.

Consulta también nuestros Términos y Condiciones.

¿Dudas sobre este documento?

Escríbenos a nexo@tankmail.lat y te respondemos.

Volver al inicio